Informativa legale

1. Visione e Impegno

Parthenope Resell nasce con l'obiettivo di offrire una selezione curata di articoli streetwear di alta gamma. Il nostro impegno quotidiano è orientato alla massima trasparenza, garantendo ai nostri clienti un'esperienza di acquisto sicura, protetta e conforme ai più elevati standard qualitativi del mercato secondario.

2. Garanzia di Autenticità

Ogni prodotto in vendita su Parthenope Resell è sottoposto a un rigoroso processo di verifica. Il nostro team analizza meticolosamente ogni dettaglio — dai materiali alle cuciture, fino ai codici identificativi — per garantire che solo articoli originali al 100% entrino a far parte del nostro catalogo. La nostra reputazione si fonda sull'integrità dei prodotti che offriamo.

3. Procedura di Acquisto

L'ordine si intende perfezionato al momento dell'invio della conferma d'ordine da parte di Parthenope Resell all'indirizzo email fornito dall'utente. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti o anomalie riscontrate nel processo di pagamento.

4. Politica di Recesso

In conformità con il diritto di recesso, l'utente ha il diritto di restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla ricezione, nel rispetto delle seguenti condizioni vincolanti:

• Condizioni di Reso: Il diritto di recesso è esercitabile esclusivamente se il suddetto Tag di Autenticità rimane intatto, non rimosso, non manomesso e fissato al prodotto nella sua configurazione originale.

• Esclusione: Ai sensi delle normative vigenti, in caso di rimozione o manomissione del Tag, il prodotto si considera accettato in via definitiva e non sarà possibile procedere con alcun rimborso o sostituzione.

5. Spedizioni e Consegne

• Elaborazione: Gli ordini vengono processati entro 24 ore ed evasi entro 2-4 giorni lavorativi.

• Tempi di Transito: I tempi di consegna stimati sono compresi tra i 2 e gli 8 giorni lavorativi dalla processazione dell'ordine.

• Responsabilità: Parthenope Resell non risponde per danni derivanti da ritardi nella consegna imputabili esclusivamente al vettore logistico. È onere dell'acquirente verificare l'integrità del pacco al momento della ricezione.

6. Gestione delle Controversie

Crediamo fermamente nel dialogo e nella risoluzione amichevole di ogni eventuale problematica. Qualora l'acquirente non fosse pienamente soddisfatto dell'acquisto, invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza prima di intraprendere qualsiasi altra azione. Il nostro obiettivo è trovare una soluzione che tuteli la soddisfazione del cliente e la correttezza del servizio.

7. Riepilogo Operativo

Servizio	Dettaglio
Verifica Autenticità	100% Garantita
Tempo di Processo	2 Giorni Lavorativi
Metodo di Spedizione	Corriere Tracciato
Diritto di Recesso	14 giorni dalla consegna

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione del presente contratto, sarà competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore, nel rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005).